Problemer med hs3 til hs4

[MrTiger]

Hei,

Oppgraderte fra hs3 til hs4 og fulgte denne guiden 

https://docs.homeseer.com/plugins/servlet/mobile?contentId=17466303#content/view/17466303

 

Det gikk ganske greit, men har et stort problem.

Når jeg skal gå inn på webconsollen på nuc pc jeg har installert hs4 kommer jeg bare inn som guest? Hvis jeg prøver å gå til settings eller noe annet får jeg access denide. Får heller ikke slått på devicer.

går jeg til myhomeseer.com får jeg styrt devicer og eventer, men kommer ikke inn på setup m.m

Prøver jeg å logge in med id og passord som jeg fikk med lisensen får jeg samme meldinger.

hjelper ikke med å logge inn med admin som jeg brukte med hs3

 

HJELP

[Erik G]

Hei

 

Hvis du stopper Homesser og går inn i Config mappa.

Slett users.cfg og start Homeseer igjen.

Da er alle brukerne borte, og den opprinlige Admin aktiv.

 

[MrTiger]

Det funket:)

takk for hjelpen.