Unifi-appen snakker kun med en kontroller, ikke med de enkelte Unifi-enhetene du måtte ha (aksesspunkter, switcher osv), så du kan ikke bruke appen for å administrere aksesspunktene direkte. Du kan administrere dem via deres innebygde webgrensesnitt, men da må du administrere dem separat, ett for ett. Så alle innstillinger må foretas flere ganger, en gang på hvert aksesspunkt. Enten det, eller så må du som nevnt ha en kontroller.
Skaffer du deg en kontroller så vil denne være "hjernen" i nettverket. Alle endringer gjøre på denne, og så spres all config ut til Unifi-enhetene i nettverket helt automagisk. Kontrolleren kan også sørge for at de alle aksesspunkter kjenner til hverandre og kan justere seg etter hverandre, og en klient vil kunne roame mellom dem sømløst. I tillegg vil kontrolleren gi innsikt i trafikken som går i nettverket og gjøre det enklere å holde orden i nettverket. Man kan f.eks. sørge for at spesifikke enheter alltid kobler til ett og samme aksesspunkt, typisk hvis man vil at en TV eller andre enheter alltid skal være på aksesspunktet i stua, ikke det i kjelleren.
Det blir litt mer vedlikehold med Unifi vs en ferdig mesh-løsning, fordi du får flere enheter som enten må administreres separat (via webgrensesnitt på hver enhet), eller via kontrolleren. Hvis du etter hvert ender med flere forskjellige enheter (dvs ikke identiske aksesspunkter, kanskje en switch eller to) så må de holdes oppdatert, og oppdateringer slippes ikke alltid likt til de forskjellige enhetene. Og kontrolleren må holdes oppdatert for å få tilgang til nye funksjoner, sikkerhetsfikser osv, så patching må til på den også. Det MÅ ikke bli mye mer vedlikehold, men det KAN lett bli det, og man blir gjerne litt hekta og "skal bare, skal bare" når man ser mulighetene som ligger i Unifi-økosystemet.
Ubiquiti Unifi er egentlig en bedriftsløsning, men produktene har blitt tatt i bruk hos entusiaster og "prosumere". Fordi det er en bedriftsløsning så har man gjerne flere innstillingsmuligheter og mer som kan gå galt om man ikke vet hva man gjør. Så det kan være en høyere terskel for å komme igang med Unifi-serien hvis man ikke allerede har litt kunnskap om nettverk. Det er ikke som å koble opp tre mesh-enheter fra Google, Netgear eller tilsvarende og så fungerer det perfekt helt fra starten. Unifi må tunes.