Nå fant jeg svaret og poster det her om noen kommer opp i samme problemet.
Jeg har missforstått; jeg trodde at feilen kommer fordi systemet ikke kjenner igjen devicen i siste trinn (step 3) men det er noe helt annet som skjer:
Zigbee finner devicen og interviuer den korrekt, men før jeg rekker å gi den HomeSeer navn, rom og etasje så hopper devicen ut av Zigbee nettet igjen.
Så denne melingen:
betyr ikke at den ikke kjenner en igjen, det betyr at den ikke er på nettet lengre!
Etter å ha googlet litt fant jeg et triks som virker:
Når interviewingen er ferdig og HS-Plugin er klar for neste trinn (Trinn3: HS Navn, rom og etasje), kutt strømmen til devicen før den rekker å hoppe av Zigbee nettet.
Du kan da gi den navn og når du er ferdig kan du skru den på igjen.
Jeg har forsøkt å oppdatere FW i IKEA devicen for å se om den lar være å hoppe av da men det gjorde ingen forskjell.
Jeg har IKKE forsøkt å oppgradere SONOFFen min..