Heatit controls

Hei! Siden v1.92 er en eldre uoffisiell versjon, kan vi dessverre ikke prioritere endringer på den enheten.

Vi har ofte etterspørsel etter forskjellige produkter via våre kunder (installatører) og vi er mye på messer utenlands. Det er i disse kanalene vi merker hva som etterspørres.

Hei. Det er dessverre ikke så enkelt at man bare kan kjøpe en adapterring. Denne passer på gjengedimensjon M30x1,5 men løftehøyde må også være riktig. Den skal passe på ca 80% av manifolder i markedet. Men send et bilde av din manifold (samlestokk) til [email protected] så skal vi sjekke det ut.

Hei Olav, De nye WiFi produktene våres er Matter Ready ved bruk av Matter over WiFi. Dette vil kreve en Firmware oppdatering, men foreløpig er ikke dette noe vi jobber med da det er forholdsvis lite etterspørsel.

Det er ikke mulig å laste opp 4.2 .hex via OTA. Det er filen som er i setpoint_set_workaround som kan brukes via OTA. https://thermofloor.sharepoint.com/:u:/s/SupportPublisering/ET-p0cuyTelFq7F4_qn8Cq8B250IigzaEqQ8IaA_UBpuBw?e=W9hUFg Se tråden Moskus linket til tidligere for å se om du trenger denne oppdateringen. Mvh Miguel

Send mail direkte til meg du så skal jeg forsikre meg om at du får svar. Mvh Miguel

Det er riktig, Man skal ikke trenge å betale for oppdaterings kabelen. Nei det er en annen type. Dette er en 8 pins kabel. Det er nok best om du tar direkte kontakt med oss om dette. Om du ikke får svar på mail så må dette være en feiltagelse. Beklager det. Ta kontakt med oss igjen. Mvh Miguel

4.2 er offisiell og leveres på nye produkter. Mvh Miguel Thermo-floor

Det ligger ann på hvilke av problemene du har. På den første holder det med OTA (Over the Air) oppdatering men for å fikse den andre trenger man kabel. Mvh Frank Thermo-floor

Vi har testet å sette setpunkt fra disse gatewayene og det fungerte hos oss på versjon 4.0. Hvor har du lest at dette ikke fungerer på de overnevte gatewayer? Mvh Frank Thermo-floor

Hei, vi har testet og verifisert funksjon på Samsung Smartthings (med device handler fra RBoy apps), Fibaro Home center 2, Fibaro Home Center 3, Fibaro Home Center Lite, FutureHome, Heatit Z-Gateway og Homey. Mvh Miguel Thermo-floor

Fungerer det i homeseer? Vis ikke så tror jeg kanskje du misforstod meg. Samsung, futurehome osv er de systemene som ikke har setpunkt problemet. Men det er riktig at det er en god del systemer som bruker OpenZwave. Det er egentlig ikke noe spesielt annet en Z-Wave spesifikasjonen som de må følge. https://www.silabs.com/wireless/z-wave/specification Om du har lyst til å lese litt teknisk så er det "4.114.3 Thermostat Setpoint Set Commmand" i "Application Commmand classes" dokumentet som det er snakk om her. Det vi har sett på loggene og enheter vi har testet så er det at "size" på settpunkt kommandoen sendt til termostaten ikke er den samme som termostaten oppgir i Capabilites commandoen. På Z-TRM2fx så godtok vi at settpunkt kommandoen var oppgit med feil "size" dette er ikke lov i følge sertfisering så dette er nå forandret til at termostaten kun godtar settpunkt sendt med riktig size, scale og precision som er oppgit i capabilities report command. Mvh Miguel Thermo-floor

Ja, man kan oppleve begge to. Det skal gå fint å oppgradere firmware til den usertifiserte firmwaren sammen med fiksen for releet. En ting jeg ser vi ikke nevnte før er at relee feilen kan ikke oppstå på termostater som har fw 4.2. Mvh Miguel Thermo-floor

Når det er snakk om problemet fra open Z-Wave så er det noen flere untakk:) (futurehome, homey, samsung samrtthings som vi kjenner til). Jeg er ikke helt sikker på om jeg forstår spørsmålet, men det er ikke usansynlig siden open Z-Wave ikke ser ut til å bruke "Thermostat Setpoint Capabilites Get command". Mvh Miguel Thermo-floor

Det er ikke sikkert det er nødvendig å oppdatere med kabel, men om dette blir nødvendig for deg så løser vi det sammen. Mvh Miguel Thermo-floor